প্রোমোশন এবং বোনাস

না, কোনো প্রোমোশন বা বোনাস গ্রহণ না করলে আপনার অ্যাকাউন্টের সাধারণ কার্যকারিতায় কোনো প্রভাব পড়ে না। আপনি বোনাস ছাড়াই স্বাভাবিকভাবে ডিপোজিট, গেম খেলা এবং টাকা উত্তোলন করতে পারবেন। অনেক খেলোয়াড় কোনো শর্তের ঝামেলা এড়াতে বোনাস ছাড়াই খেলতে পছন্দ করেন।

হ্যাঁ, অনেক সময় নির্দিষ্ট বোনাস শুধুমাত্র স্লট, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বুকিংয়ের জন্য নির্ধারিত থাকে। কিছু অফার সব গেমের জন্য প্রযোজ্য হলেও, কিছু অফারের শর্তে নির্দিষ্ট গেমের তালিকা দেওয়া থাকে। তাই বোনাস ব্যবহারের আগে সেটি কোন গেমের জন্য প্রযোজ্য তা দেখে নেওয়া প্রয়োজন।

প্রোমোশন দাবি করার প্রক্রিয়া অফারের ধরণের ওপর নির্ভর করে। কিছু ক্ষেত্রে ডিপোজিটের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি যুক্ত হয়, আবার কিছু ক্ষেত্রে আপনাকে নির্দিষ্ট বাটনে ক্লিক করে অপ্ট-ইন করতে হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজারের পাশাপাশি আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করেও অফারগুলো অ্যাক্সেস করতে পারেন।

এর কয়েকটি কারণ হতে পারে। হয়তো আপনি অফারের ন্যূনতম ডিপোজিট সীমা পূরণ করেননি, অথবা আপনি এমন কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন যা ওই অফারের জন্য যোগ্য নয়। এছাড়া, যদি আপনি আগে একই অফার গ্রহণ করে থাকেন, তবে দ্বিতীয়বার তা যুক্ত হবে না। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন।

সাধারণত একটি নির্দিষ্ট সময়ে একটি মাত্র প্রোমোশন সক্রিয় থাকে। আপনি যখন একটি অফারের শর্তাবলী পূরণ করছেন, তখন অন্য কোনো অফার দাবি করলে আগেরটি বাতিল হয়ে যেতে পারে। তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে একাধিক অফার প্রযোজ্য হতে পারে, যা শুধুমাত্র ওই অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলীতে উল্লেখ থাকে।

প্রতিটি প্রোমোশনের সাথে তার নিজস্ব শর্তাবলী যুক্ত থাকে। আপনি যখন কোনো অফার নির্বাচন করেন, সেখানে বিস্তারিত তথ্যের লিঙ্ক দেওয়া থাকে। এছাড়া আমাদের সাধারণ নিয়মাবলী এবং শর্তাবলীর জন্য আপনি /terms-of-use/ পেজটি ভিজিট করতে পারেন অথবা গ্রাহক সহায়তার সাথে কথা বলতে পারেন।